fbpx
Testeaza DEMO

Pluriva ERP – Partener de dezvoltare pentru Bebe Brands, unul din liderii pieței de produse pentru bebeluși din România

img_logo

Clientul: Senses 

Website: bebebrands.ro

Director General: Cosmin Daraban

Solutia utilizata: Sistemul integrat de gestiune a afacerii Pluriva ERP

Echipa de implementare sistem ERP: Daniel Burcut

Componente implementate: Contabilitate, Financiar, Mijloace Fixe, Cash Flow, Aprovizionare, Cumparari, Stocuri, Vanzari,  Ofertare, Comenzi , Portal Client

Licentiere: Licentiere SaaS, gazduita in cloud

Pluriva ERP – Partener de dezvoltare pentru Bebe Brands, unul din liderii pieței de produse pentru bebeluși din România

Senses este o firma înființată în anul 2006, ce activează în domeniul produselor pentru copii și bebeluși sub brandul Bebe Brands. Senses este unul dintre cei mai mari importatori și distribuitori de produse de bebeluși de la noi din țară. În România, Bebebrands este unic importator și distribuitor al multor branduri premium internaționale: Bright Starts, Summer Infant sau Babymoov. Portofoliul lor de produse este disponibil pe site-ul bebebrands.ro, în magazinele partenere, în cele două magazine fizice din Cluj și Sibiu și pot fi achiziționate din platforma Marketplace Emag.

Situația inițială

In anul 2017, managementul Bebe Brands a decis să caute și să își implementeze o soluție IT pentru automatizarea principalelor procese desfășurate în cadrul companiei. Cele mai importante obiective de business urmărite erau:

 

Automatizarea proceselor ce țin de preluarea, confirmarea și livrarea comenzilor către clienți.

Automatizarea procesului de întocmire a necesarului de aprovizionare.

Actualizarea stocurilor, ținând cont de produsele comandate pe toate canalele de vânzare.

Automatizarea proceselor contabile și financiare.

Crearea unui raport de tip Cash Flow pentru a urmări modul în care resursele financiare ale companiei sunt rulate în cadrul acesteia și în afara ei.

Instrument pentru centralizarea cererilor de service a produselor și a cererilor de retur.

Obținerea de rapoarte pe laptop și telefonul mobil privind situația stocurilor, a vânzărilor, a numărului de clienți. Rapoartele să fie construite în funcție de nevoile lor de afaceri.

 

După mai multe întâlniri cu diferiți reprezentanți ai companiilor din piața soluțiilor software, Pluriva ERP a fost desemnat sistem software câștigător, de implementat în cadrul companiei. În urma analizei, Senses a constatat că Pluriva îndeplinește toate cerințele inițiale. Principalele atuuri ale soluției Pluriva sunt flexibilitatea în configurare, personalizarea avansată a modulelor, colaborarea eficientă între echipa de implementare și client, dar și suportul tehnic proactiv. De asemenea, soluția de tip cloud a fost foarte potrivită pentru modelul lor de business, datorită magazinelor fizice din Cluj și Sibiu.

Fluxuri automatizate prin implementarea soluției software Pluriva ERP

Aprovizionare

 Prin implementarea fluxului de aprovizionare Pluriva ERP, necesarul de aprovizionare la furnizor se calculează automat, după mai multe criterii personalizate. Printre acestea se numără: perioada anului, campaniile ce vor urma, vânzarea din ultimele trei luni și stocul minim. Sistemul ERP propune automat un necesar de aprovizionare la furnizor și poate trimite comanda la furnizor. Situațiile în care produsele comercializate online și offline de Senses nu erau disponibile în stoc s-au redus semnificativ, contribuind astfel la creșterea numărului de clienți și la fidelizarea acestora.

Portal Client

Bebe Brands și-a implementat Portalul Client B2B furnizat de Pluriva. Prin intermediul acestuia, clienții plasează comenzi, urmăresc statusul acestora, au acces în timp real la disponibilitatea produselor și descarcă documentele generate în urma unei achiziții. Portalul Client este parte din sistemul ERP, astfel că afișează informații în timp real referitoare la stocuri, comenzi sau solduri.

 

 

img_card

Instrumente financiare: Banca electronică și fluxul de numerar

Implementarea modulului Banca Electronică Pluriva ERP oferă departamentului contabil Bebe Brands posibilitatea de a importa extrasele bancare sau de a exporta Registrul de plăți, eliminând introducerea manuală a acestora.

 

Prin intermediul raportului de Cash Flow managementul Bebe Brands monitorizează modul în care resursele financiare circulă în cadrul companiei. Cash Flow-ul organizat cu ajutorul Pluriva ERP permite realizarea unui previzionat pentru perioada viitoare, prin introducerea unor elemente de tip: facturi de la furnizori sau clienți, contracte, comenzi, taxe și impozite, salarii. Cash Flow-ul se construiește ținând cont și de plățile clienților și generează rapoarte referitoare la sumele ce trebuie achitate și cele ce trebuie încasate pe o perioadă determinată de timp.

Rapoarte Qlik Sense pentru decizii informate

Controlul afacerii cu ajutorul rapoartelor și analizelor de business este un alt obiectiv important al managementului Bebe Brands. Pentru a avea în orice moment o imagine de ansamblu a activității companiei, Bebe Brands a ales soluția de business Intelligence Qlik Sense – integrată cu Pluriva ERP. Rapoartele sunt accesate de pe calculator sau smartphone și cuprind informații legate de numărul de clienți, vânzările zilnice, numărul de produse aflat în stoc sau numărul de comenzi plasate într-o anumită perioadă.

 

img_site

„One click Automation” – în activitatea logistică

Principiul “One click Automation” în activitatea Bebe Brands se referă la preluarea, confirmarea și livrarea comenzilor printr-un singur click efectuat la validarea comenzii. Indiferent dacă o comandă este plasată în Portalul Client sau în magazinul online, aceasta poate fi transmisă automat în modulul Comenzi din Pluriva ERP. Confirmarea comenzii se realizează prin consultarea, în mod automat, a stocului disponibil. În momentul în care o comandă este confirmată în aplicație, stocul se reactualizează în mod automat, iar sistemul generează facturile și le transmite către modulul de Contabilitate, către clienții finali și către compania care se ocupă de serviciile de logistică și livrare.

Integrarea cu firma de logistică a Bebe Brands

Bebe Brands a decis externalizarea operațiunilor din depozit către o companie de profil. Sistemul de gestiune a afacerii Pluriva ERP este integrat cu aplicația companiei de logistică. Automatizarea transferului de informații dintre cele două platforma a redus erorile umane ce țineau de pregătirea coletelor și expedierea corectă a produselor solicitate de clienți și a contribuit la transmiterea și generarea corectă a documentelor fiscale.

Sistem de ticketing pentru gestionarea cererilor de suport

Modulul de Suport Pluriva ERP permite automatizarea fluxului de preluare a solicitărilor de la clienți. Toate cererile sunt completate online, înregistrate în Pluriva ERP – modulul Suport și alocate operatorilor din departament. Persoanele responsabile de cererile înregistrate au acces la garanțiile produselor sau la alte documente atașate lor. Pentru fiecare cerere de suport este deschisă o fișă de client unde sunt centralizate toate intervențiile sau activitățile efectuate pentru respectivul ticket.

 

“Unul din cele mai importante aspecte luate în calcul la alegerea Pluriva ERP a fost existența modulului de Aprovizionare. Pentru activitatea noastră, acesta joacă un rol extrem de important. O parte din clienții noștri sunt distribuitori, iar stocurile noastre trebuie să fie mereu disponibile și actualizate. În primul rând, am căutat un partener de dezvoltare cu ajutorul căruia să putem duce la bun sfârșit tot ceea ce ne-am propus. Pluriva ERP îndeplinește aceste condiții, devenind in scurt timp mai mult decât un furnizor de servicii ERP. ”

Senses SRL

Testeaza DEMO Pluriva ERP - Gratuit 45 de zile

Solicita acum functionalitatile ce ti se potrivesc cel mai bine din aplicatia Pluriva ERP.

Te afli la doar cativa pasi distanta de primul tau cont demo ERP!

 

Completeaza campurile de mai jos si solicita consultantilor nostri configurarea unui cont demo cu toate functionalitatile de care ai nevoie. Vei avea acces la toate modulele din aplicatie si vei putea testa timp de 45 de zile o aplicatie completa pentru afacerea ta. Eficientizeaza-ti activitatea cu ajutorul aplicatiei de gestiune a afacerii Pluriva. Iata mai jos cateva dintre cele mai importante functionalitati de care te vei bucura pe durata testarii contului DEMO:

Module configurate dupa specificul companiei tale

Rapoarte Business Intelligence

Departament de suport la dispozitia ta pentru orice solicitare pe care o vei avea

Contact: +4 (0372) 149 204
Testeaza DEMO

Noutățile Pluriva ERP decembrie 2020: Vânzări, logistică, resurse umane și suport clienți

Adaptarea afacerilor la noile situații apărute, reglementarea muncii de la distanță, protejarea sănătății oamenilor, schimbările în legislația de HR, deschiderea de noi canale de vânzare, fluctuații în solicitări venite din partea clienților – acestea au fost provocările principale pentru managerii companiilor din România. Perioada următoare se anunță la fel de plină de astfel de provocări.

 

Am pregătit, pentru această ultimă ediție din 2020 a newsletter-ului Pluriva, o prezentare a celor mai importante fluxuri nou dezvoltate în ultima perioadă în sprijinul afacerilor din România.

Vânzări: noi fluxuri pentru administrarea produselor asociate și a cataloagelor de produse

Produsele Asociate unui alt produs reprezintă, în Pluriva ERP, produse legate într-o formă sau alta de alte produse din nomenclator: fie produse complementare, fie produse alternative, fie produse pe care clienții le comandă frecvent împreună. Produsele asociate se folosesc în fluxurile de vânzări, distribuție și eCommerce. Pentru simplificarea modului de utilizare a acestora, am dezvoltat și posibilitatea de import din fișiere tabelare de tip Excel. Fluxul din Pluriva ERP în care se folosesc Produsele asociate este: Ofertă client - Comandă client - Factură client.

 

Catalogul de produse și prețuri primite de la furnizori poate fi menținut în diferite valute, iar conversia în lei se realizează automat în momentul emiterii documentului de vânzare. Prețurile în euro din catalog se pot actualiza ori de câte ori furnizorul modifică prețurile. Pe baza cataloagelor de prețuri în valută de la furnizori se pot realiza cataloage de vânzare în lei, la prețurile dorite.

 

Portalul Client Pluriva ERP a fost completat prin noi funcționalități, astfel că de acum clienții dvs. vor putea selecta punctul de lucru la care doresc să li se livreze produsele la introducerea unei comenzi client în portal. În Portal Client le puteți oferi acces clienților dvs. să vizualizeze produsele și prețurile alocate lor, precum și să plaseze comenzi și să urmărească livrarea acestora.

Service & Mentenanță: evaluarea satisfacției clienților cu ajutorul emailurilor automate

 

Una din cele mai eficiente metode pentru creșterea satisfacției clienților este să le oferiți acestora o metodă facilă și transparentă de a evalua, prin acordarea de calificative, interacțiunile avute cu angajații dvs. La finalizarea unei cereri de service introdusă prin modulul Suport, am creat în Pluriva ERP fluxul de trimitere automată prin email a unei întrebări pentru evaluarea satisfacției clienților, cu variantele de răspuns direct în corpul emailului. Clientul dvs. va răspunde la întrebare direct prin click din email. Prin acest modul gestionați întrebarea pentru chestionar, variantele de răspuns și urmăriți opinia clienților în timp real.

 

  Pentru situațiile în care tehnicienii de service utilizează mai mult de un echipament (asset) în rezolvarea unei cereri de service, am actualizat modulul de Suport al Pluriva ERP. Acum, puteți asocia mai multe asset-uri la adăugarea unei activități sau la planificarea cererilor de service.

 

Pentru organizarea eficientă a echipamentelor, puteți defini în sistem o structură ierarhică de tipuri și subtipuri de echipamente. Puteți astfel gestiona lista echipamentelor în fluxul de service. 

 

La adăugarea unei cereri de suport cu alocare către un angajat aflat în concediu, a fost creată o notificare automată de atenționare referitoare la acest lucru, în fluxul de Service & Mentenanță. Dacă alocați un task de suport cu termen asumat de rezolvare către o persoană ce este în concediu până la termenul respectiv, veți fi notificat despre acest lucru.

Administrarea campaniilor de newslettere

Campaniile de newslettere create și trimise prin intermediul aplicației Pluriva ERP – modulul Campanii sunt din ce în ce mai folosite în ultimele luni. Companiile au redescoperit beneficiile comunicării prin newsletter cu clienții. Am dezvoltat, în acest sens, rapoarte detaliate cu privire la cei care s-au dezabonat de la campaniile de trimiteri.

 

În plus, aceste informații despre dezabonare apar acum și la vizualizarea informațiilor despre persoanele de contact în ERP.

Controlul prospețimii produselor livrate către clienți în fluxul logistic

În fluxul de logistică am introdus noi funcționalități ce vă permit să controlați prospețimea produselor livrate către clienți. Folosind modulul Depozitare Pluriva ERP puteți bloca automat vânzarea anumitor produse din stoc în cazul în care numărul de zile rămas până la expirare este mai mic decât procentul de ”prospețime obligatorie” stabilit în aplicație.

 

Pentru reducerea timpului de realizare a inventarului de produse, am creat posibilitatea scanării codurilor de bare ale produselor folosind un simplu cititor de coduri de bare – la efectuarea inventarului.

Resurse umane

Ritmul modificărilor legislative în domeniul salarizării rămâne ridicat și în această perioadă. Ordonanța de Urgență 132 / 2020 privind măsurile de sprijin destinate salariaților și angajatorilor în contextul situației epidemiologice a adus actualizarea modulelor de Resurse umane și Salarizare ale aplicației Pluriva. Am actualizat pontajul per angajat și calculul salarial raportate la noua normă cu timp redus, calculul indemnizației de 75% din diferența dintre salariul de baza brut prevăzut in contractul individual de munca si salariul de baza brut aferent orelor de munca efectiv prestate ca urmare a reducerii timpului de munca, inclusiv taxele aferente acesteia.

 

Concediile medicale acordate începând din luna noiembrie 2020 pentru boala infecto-contagioasa pentru care se instituie masura izolării  se vor declara pe Codul 51. In acest sens, in sistemul Pluriva a fost activat câmpul cod boala infecto-contagioasa la adaugarea de concedii medicale. Actualizăm și declaratia D112 imediat ce informațiile relevante sunt publicate pe website-ul Ministerului de Finanțe. 

 

Noutățile Pluriva ERP iulie 2020: Organizarea și eficientizarea livrării comenzilor către clienți

Am dezvoltat funcționalități de integrare între firmele ce utilizează Pluriva ERP, pentru automatizarea transmiterii de documente fiscale și comerciale între firme.

 

În acest moment este vorba despre transmiterea automată a facturilor, atât de servicii cât și de produse, între sistemele ERP utilizate de clienții Pluriva. În următoarea perioadă veți primi un newsletter dedicat acestui subiect, în care vom detalia pașii necesari pentru activarea comunicării automate dintre ERP-ul dvs. și ERP-ul altor firme care folosesc soluția Pluriva.

Organizarea și eficientizarea livrării comenzilor către clienți

Modulele de Vânzări și Servicii ale aplicației Pluriva ERP beneficiază de noi funcționalități care să eficientizeze generarea, urmărirea și livrarea comenzilor către clienți:

 

Pentru accesul rapid la informații comerciale importante despre clienți în momentul adăugării unei noi comenzi în ERP, se afișează detalii despre comenzile din istoric ale clientului respectiv. Acest lucru vă ajută să aflați pe loc dacă este vorba de un client loial sau un client ocazional. Un alt avantaj al accesului la istoric este că evitați riscul de a se repeta o comandă.

La planificarea livrărilor de produse către clienți, aplicația ERP permite generarea și tipărirea tuturor documentelor specifice livrării: note de livrare, documente fiscale și centralizatoare de produse. Pentru a reduce riscul de eroare a utilizatorilor, aplicația Pluriva ERP blochează tipărirea documentelor pentru o livrare nouă până nu s-au încheiat de tipărit documentele pe livrarea în curs.

Pe o gestiune de marfă pot fi asociați mai mulți gestionari. Notificările emise automat din ERP cu privire la recepțiile de produse în gestiune sau la transferul între gestiuni se vor trimite acum tuturor gestionarilor asociați pe gestiune.
Păstrarea istoricului generării calculului necesarului de aprovizionare – foarte util în cazul în care aveți mai multe persoane care se ocupă de realizarea necesarului de achiziții.

Import dintr-un template de tip Excel a pozițiilor de retur la o comandă client existentă în sistem. Acest lucru asigură trasabilitatea documentelor, până la emiterea facturii de retur.

Noi funcționalități Pluriva POS pentru industria alimentară

Statul la coadă pentru masa de prânz sau cină este enervant, obositor și durează prea mult, mai ales când pofta de mâncare e la cote ridicate. Toate acestea în condițiile în care trebuie să respectăm si distanțierea socială. De aceea, am dezvoltat noi funcționalități care vă permit sa serviți mai rapid clienții, în timp ce aceștia așteaptă la masă - folosind metoda bonurilor de ordine. Clienții pot vedea statusul comenzii pe un monitor conectat la Pluriva ERP și pot veni să o ridice atunci când aceasta este gata.

Avantajele noilor funcționalități Pluriva POS:

Clienții nu mai sunt nevoiți să aștepte la rând. Ei se pot relaxa la masă și pot veni sa ridice mancarea atunci cand este pregătită.

Puteți prelua mai multe comenzi în același timp deoarece casierii nu vor mai trebui să îi servească pe clienți.

Restaurantul tău devine un loc mai sigur prin păstrarea distanței sociale.

 

Pentru creșterea corectitudinii în preluarea comenzilor de mâncare de la clienți, cum ar fi personalizările meniurilor solicitate de aceștia (ex: ”fără ceapă”, ”picant și cu usturoi”) se pot alege dintr-o listă predefinită din aplicația Pluriva POS.

Optimizări de procese ERP

Fluxuri ERP din mai multe module ale aplicației au fost eficientizate, astfel încât utilizatorilor să le fie cât mai simplu să lucreze în sistem:

 

Am introdus posibilitatea de a identifica rapid promoțiile comerciale ce vor expira în perioada următoare.
La producție, pontajul operațional se organizează pe ture și pe echipe. Informațiile se propagă până la etapele de producție, pentru a vedea ce ture sunt active și ce echipe se ocupă de o anumită etapă.
Operație nouă de casare obiecte de inventar direct din fișa obiectului de inventar.
Vizualizare direct din fișa mijlocului fix a documentelor aflate în lucru la un anumit moment, cum ar fi creșterea sau scăderea valorii mijlocului fix.
Funcționalitățile de credit control au fost extinse și la emiterea de proforme clienți.
Template de repartizare automată a facturilor de la furnizori pe dimensiuni de buget, cum ar fi pe centre de cost, pe articole de buget.

Pluriva Mobil: Nou flux de culegere

Pentru culegerea mai rapidă a produselor din depozit, în cazul comenzilor clienților ce vor fi livrate prin curieri, am lansat o nouă operație în aplicația Pluriva Mobil. Noul flux permite creșterea vitezei de culegere a produselor din depozit.

 1. La primirea unei comenzi client, produsele comandate se rezervă automat în depozit.
 2. Comanda ajunge în dispozitivul mobil pentru culegere.
 3. Fiecare produs scanat este cules și pregătit pentru livrare.
 4. După culegerea produselor, se emite automat documentul fiscal corespunzător: factură client sau bon de consum sau aviz client și apoi factură.

SMD Plus Technology alege Pluriva ERP ca partener pentru creșterea rapidă și sustenabilă a companiei. Dublarea cifrei de afaceri prin implementarea aplicației ERP

Clientul: SMD Plus Technology

 

Website: smd-plus.ro 

 

Director General: Silviu Popescu

 

Solutia utilizata: Sistemul integrat de gestiune a afacerii Pluriva ERP

Echipa de implementare sistem ERP: Ramona Bobocea, Jenel Spoeala

Componente implementate: Contabilitate, Financiar, Mijloace Fixe, Cash Flow, Bugete, Aprovizionare, Cumparari, Stocuri, Vanzari, Ofertare, Pluriva Mobile

Licentiere: Licentiere SaaS, gazduita in cloud

Descarca studiu de caz integral (format PDF)

SMD Plus Technology – partenerul de încredere al companiilor din piețele de telecomunicații și materiale electrice

SMD Plus Technology este importator si distribuitor de produse de telecomunicatii, retelistica, electrice, CATV, IT&CE, avand in portofoliu branduri cum ar fi: MOLEX,EMTEX, DATEUP, ELEMATIC, UNIT, TELEFONIKA, ETK, XGIGA. Printre categoriile de produse comercializate se numara: retelistica, fibra optica, trasee cabluri, electrice, audio-video, cabluri de alarma, comanda si control.

Compania si-a inceput activitatea in anul 2013. Sediul se afla in Bucuresti, iar depozitul se afla de asemenea in Bucuresti. Produsele SMD Plus Technology pot fi achizitionate online, din site-ul https://smd-plus.ro/, prin intermediul portalului B2B https://smd-plus.ro/contul-meu, de pe site-ul www.smdshop.ro ,si de pe site-ul https://www.EMAG.ro/, telefonic la numarul  037.449.09.02 si din magazinul fizic din Strada Busteni nr. 44A, Bucuresti.

Provocari de business

Din dorinta de a avea o planificare a activitatii companiei cat mai exacta, managementul SMD Plus Technology a luat decizia implementarii unui sistem de gestionare a activitatii companiei de tip ERP. Timpul dedicat activitatii de intocmire a raportarilor catre institutiile de stat trebuia eficientizat, in plus, se dorea acces la un pachet de rapoarte complet, disponibil in orice moment al zilei. 

 

Atunci cand fluxurile de afaceri nu sunt automatizate si activitatile sunt efectuate manual, apare riscul producerii de erori de operare si se consuma timp cu munca repetitiva ce ar putea fi transmisa unei aplicatii IT, astfel ca era nevoie de implementarea unei solutii de gestionare a afacerii.

Managementul SMD Plus Technology a inceput cautarea unui sistem software integrat de gestiune a afacerii de tip ERP, pentru cresterea eficientei si pentru automatizarea proceselor de business.

„Situaţiile sensibile cu care ne-am confruntat in perioada ce a precedat implementarea PLURIVA ERP au fost de natura comerciala, logistica, financiara şi situaţii legate de trasabilitatea informaţiilor şi de istoricul acestora. Dorinţa de planificare a activitaţii companiei cat mai exact şi intr-un mod facil, schimbarile rapide ce apar in relaţia cu clienţii şi furnizorii noştri necesita o adaptare permanenta şi imediata, care, de multe ori, pune la incercare capacitaţile de analiza ale resursei umane. Accesul la un pachet de rapoarte prin care putem analiza şi lua decizii rapide asupra activitaţii operaţionale a fost un alt motiv important ce a stat la baza deciziei de implementare a acestui ERP. O alta problema cu care ne confruntam era modalitatea  intocmirii raportarilor contabile catre institutii de stat (declaratii, bilant, balanta, intrastat). Ne doream un sistem in care eventualele lacune sa fie identificate usor, corectate usor si sa stabilim un mod de lucru astfel ca aceste situatii sa fie cat mai putine. ” 

Silviu PopescuDirector General SMD Plus Technology

Managementul SMD Plus Technology a evaluat mai multe aplicatii pentru a alege solutia potrivita.

 In alegerea solutiei, unul dintre cele mai importante criterii de selecţie a fost legat de faptul ca acest ERP sa raspunda cerinţelor specifice afacerii.

 

De asemenea, a fost luat in calcul factorul implementare (durata şi partenerul de implementare), modalitatea de licentiere (cea potrivita intereselor companiei a fost cea software as a service (abonament lunar), uşurinţa in exploatare, dezvoltarea functionalitatilor programului şi, nu in ultimul rand, experienta echipei de implementare. Astfel, Silviu Popescu, Director General SMD Plus Technology, impreuna cu echipa lui, au luat decizia de a merge mai departe cu sistemul integrat Pluriva ERP.

„Unul dintre cele mai importante aspecte pe care le-am luat in calcul in momentul in care am ales Pluriva ERP a fost impresia buna facuta de consultantii de business si de experinta de necontestat a acestora. De la primele discutii ne-am dat seama ca pentru toate cerintele noastre se vor gasi solutii ce ne vor asigura cresterea sustenabila a busines-ului pe care ne-o doream.”

Silviu PopescuDirector General SMD Plus Technology

Personalizarea si implementarea solutiei ERP conform fluxurilor de lucru SMD Plus Technology

Ramona Bobocea

ERP Division Manager

 

Procesul de implementare al Pluriva ERP a inceput in aprilie 2017. Acesta a fost efectuat de o echipa de consultanti condusa de catre Ramona Bobocea, ERP Division Manager. Consultantii Pluriva de business au configurat aplicatia ERP conform fluxurilor de lucru SMD Plus Technology, in urma unei analize a business-ului. 

 

Componentele solutiei ce au fost livrate Contabilitate, Financiar, Mijloace Fixe, Cash Flow, Bugete, Aprovizionare, Cumparari, Stocuri, Vanzari, Ofertare, Pluriva Mobile.

Dupa trainingul realizat de catre consultantii Pluriva pentru utilizatorii SMD Plus Technology a urmat faza de inceput utilizare a aplicatiei, perioada in care consultantii de implementare Pluriva au petrecut mai multe zile la sediul firmei. 

„Aplicatia Pluriva ERP este extrem de intuitiva si usor de invatat. Ne-am dezvoltat competente interne de utilizare si configurare a aplicatiei. Exista o resursa interna care a invatat aplicatia si o stapaneste foarte bine, astfel ca acum ofera suport intern pentru toti colegii.

Silviu PopescuDirector General SMD Plus Technology

Componentele solutiei livrate

Sistemul Pluriva implementat este utilizat pentru controlul si automatizarea fluxurilor cheie ale SMD Plus Technology: vanzari, achizitii, logistica, distributie, eCommerce, despăgubiri accidente rutiere si contabilitate. 

 

Vanzari multichannel

Cu ajutorul sistemului ERP implementat, SMD gestioneaza activitatea de vanzari multi-channel, formata din urmatoarele componente: magazin online, distributie, retail si vanzare prin platforme de tip marketpalce, cum ar fi EMAG.

Aplicatia de tip ERP Pluriva a devenit platforma centrala de lucru pentru angajatii SMD Plus Technology. Site-ul companiei se integreaza automat cu sistemul ERP si transmite si primeste date de la acesta. Magazinul online este  https://smd-plus.ro/ si reprezinta canalul de vanzare prin care clientii au acces la produsele SMD Plus Technology.

Aproximativ 20% din vanzarile companiei sunt realizate prin intermediul platformei EMAG Marketplace.

Pluriva ERP este integrata cu EMAG prin intermediul platformei eCommerce. Pluriva ERP ofera timp pretios prin automatizarea task-urilor repetitive, gratie importului de fisiere din EMAG in platforma ERP.

Pentru activitatea de retail, bonurile fiscale si facturile sunt emise din Pluriva ERP acestea ajungand automat in modulul de contabilitate.

Magazinul fizic de unde puteti achizitiona produsele SMD Plus Technology se afla pe Strada Buşteni nr. 44A, Sector 2, Bucuresti.

Credit control

Un alt mare ajutor pentru managementul SMD Plus Technology il reprezinta instrumentul de credit control. In orice moment al zilei Pluriva furnizeaza o situatie la zi a facturilor clientilor ce au depasit data scadenta de plata stabilita contractual. In plus, in fiecare saptamana, managementul primeste pe email un raport cu toate facturile ce inregistreaza intarzieri ale platilor.

 

Clientii primesc notificari pe email periodic cu privire la soldul datorat si pot fi restrictionati la vanzare in momentul in care au depasit perioada de gratie. 

Cu ajutorul sistemului Pluriva ERP au scazut valorile soldurilor datorate fata de perioada anterioara implementarii alocarii Pluriva ERP. 

 

 

Logistica si livrare

Angajatii SMD Plus Technology pregatesc produsele comandate pentru livrare. Acestia identifica produsele pe baza codurilor de bare EAN si le verifica, astfel incat sa corespunda cu cele din factura de livrare. Aceasta actiune a inlesnit activitatea de livrare, a eliminat erorile umane si retururile datorate comenzilor livrate eronat. Pentru livarrea comenzilor, SMD Plus Technology foloseste flota auto proprie, insa colaboreaza si cu companii de curierat. Pentru GLS si Urgent Cargus, AWB-urile aferente sunt realizate din Pluriva ERP, pe baza comenzilor.

 

Contabilitate

Platforma Pluriva ERP implementata include modulele de contabilitate si financiar, ce sunt integrate cu toate componentele operationale: vanzari, achizitii, logistica, distributie, eCommerce. Pe masura ce utilizatorii opereaza in aplicatie, se genereaza automat notele contabile aferente. Ca volum de documente, prin intermediul aplicatiei ERP se emit lunar peste 2.500 de facturi de vanzare; se inregistreaza peste 400 de facturi de achizitie, atat interne, cat si de import. Cele 12 chei de verificare disponibile in aplicatie asigura validarea declaratiilor contabile inainte de depunerea lor la institutiile de stat.


Toate declaratiile contabile care insemnau zile de munca pentru departamentul contabilitate, sunt acum generate automat. Declaratia 394, formata din sute de pagini, este generata automat cu ajutorul sistemului ERP, fapt ce a redus timpul de generare a acesteia de la cateva zile, la cateva minute.

„Cele mai importante beneficii sunt legate de adaptarea activitaţii companiei la schimbarile rapide ale business-ului, acces la informaţii oricand, rezolvarea lacunelor existente dintre zona operaţionala şi cea contabila, comunicarea unitara interna şi externa, reducerea timpului de procesare a informaţiei. Un ERP selectat corect poate totuşi da greş, daca nu este implementat corect sau poate duce la investiţii adiţionale. In ceea ce priveşte relaţia cu echipa PLURIVA SRL, caştigurile au fost de ambele parţi. O echipa tanara, cu experienţa şi, cel mai important, cu multa rabdare şi disponibilitate. Calitatea suportului post implementare, capacitatea de a beneficia de intreg potenţialul ERP-ului sunt aspecte care sunt asigurate de partenerul de implementare, iar PLURIVA SRL le trateaza cu profesionalism.” 

Silviu PopescuDirector General SMD Plus Technology

Achizitii

Pe baza informatiilor inregistrare in aplicatia Pluriva ERP, SMD Plus Technology reuseste calcularea periodica a necesarului de aprovizionare. In functie de stocul de produse existent si de rulajul de vanzare, sistemul ERP propune departamentului de achizitii necesarul de aprovizionare. Activitatea departamentului de aprovizionare a companiei SMD Plus Technology a fost cu mult usurata si prin centralizarea intr-o comanda de furnizor a mai multor comenzi de la clienti, in vederea efectuarii achizitiei in conditii comerciale optime.

 

Rapoarte si analize manageriale

Rapoartele si analizele de business necesare pentru managementul activitatii sunt extrase din rapoartele de tip pivot Pluriva, disponibile in toate modulele implementate. Pluriva ofera astfel managementul SMD vizibilitate asupra business-ului, de exemplu vanzari (pe agenti, pe clienti, pe zile, pe luni, pe articole), rapoarte pe facturi neincasate, rapoarte privind evolutia clientilor pe luni.

 

 

Beneficii obtinute prin implementarea Pluriva ERP

Cifra de afaceri a companiei s-a dublat fata de perioada anterioara implementarii aplicatiei Pluriva ERP
Acces la rapoarte in timp real conform nevoilor de business ale SMD Plus Technology
Trasabilitatea informatiilor, acestea transmitandu-se in toate departamentele companiei
S-a imbunatatit relatia dintre departamentele companiei
Controlul activitatilor efectuate de catre toti angajatii din toate departamentele in sistemul ERP: in orice moment este disponibila o situatie la zi cu cine a facut, cand si cum a facut
Gestionarea cu succes in Pluriva ERP a cresterii numarului de documente inregistrate lunar
Tipizatele sunt disponibile in Pluriva ERP si in limba engleza, oferind un beneficiu considerabil in activitatea de import si export.

„Interoperabilitatea sistemului Pluriva ERP a consolidat procesul de business, prin faptul ca aceste informaţi sunt disponibile in orice departament, in orice moment. Ştim, de asemenea, ca pierderea sau lipsa informaţiilor din alte departamente duce de multe ori la servicii de slaba calitate oferite sau la situatii de care nu veti şti de unde au aparut. Un astfel de ERP elimina o mare parte din aceste probleme.” 

Silviu PopescuDirector General SMD Plus Technology

Testeaza DEMO Pluriva ERP - Gratuit 45 de zile

Solicita acum functionalitatile ce ti se potrivesc cel mai bine din aplicatia Pluriva ERP.

Te afli la doar cativa pasi distanta de primul tau cont demo ERP!

 

Completeaza campurile de mai jos si solicita consultantilor nostri configurarea unui cont demo cu toate functionalitatile de care ai nevoie. Vei avea acces la toate modulele din aplicatie si vei putea testa timp de 45 de zile o aplicatie completa pentru afacerea ta. Eficientizeaza-ti activitatea cu ajutorul aplicatiei de gestiune a afacerii Pluriva. Iata mai jos cateva dintre cele mai importante functionalitati de care te vei bucura pe durata testarii contului DEMO:

Module configurate dupa specificul companiei tale

Rapoarte Business Intelligence

Departament de suport la dispozitia ta pentru orice solicitare pe care o vei avea

Contact: +4 (0372) 149 204
Testeaza DEMO